Această politică descrie modul în care Hermannstadt Heritage & Logistics (H.H.L.) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale clienților și partenerilor noștri, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.
Colectăm date pentru a putea procesa comenzile B2B, emite facturi, gestiona certificările de origine (DOP), optimiza lanțurile logistice și comunica cu dumneavoastră în legătură cu serviciile noastre. Datele sunt procesate pe baza executării contractului, a interesului legitim sau a consimțământului dumneavoastră, după caz.
Date de identificare (nume, prenume, funcție), date de contact (adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare), date financiare și de plată (pentru facturare), date de trafic pe site (prin cookie-uri esențiale) și orice alte informații pe care ni le furnizați voluntar prin formularul de contact sau corespondență.
Datele dumneavoastră pot fi partajate exclusiv cu parteneri de încredere implicați în procesul de export și logistică (agenți vamali, operatori de transport cu temperatură controlată, parteneri de retail din UE) strict în scopul executării contractului. Nu vindem date către terți pentru marketing.
Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice (criptare, control al accesului) pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.
Conform GDPR, aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și dreptul de a vă opune prelucrării. Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru întrebări legate de datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la info@hermannstadt.com.
Politica poate fi actualizată periodic. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe acest site. Pentru orice nelămuriri privind confidențialitatea, ne puteți contacta la adresa info@hermannstadt.com sau la telefonul 0263682283.